Algemene voorwaarden

Reservering en betaling

Na ontvangst van uw reservering ontvangt u van ons een definitieve bevestiging. De aanbetaling bedraagt 50% van de huursom en dient binnen 10 dagen na dagtekening van de bevestiging te zijn voldaan. De resterende 50% dient u ter plaatse contant te betalen. Bij reserveringen vanaf 2 weken voor aanvang van de huurperiode dient het totale bedrag per omgaande en in een keer te worden overgemaakt.
Bijkomende kosten extra gemaakte kosten tijdens het verblijf (dranken, maaltijden, etc.) dienen contant in euro’s te worden afgerekend voor vertrek. Combinaties van aanbiedingen zijn niet mogelijk.

Wijzigen en annuleren

Het wijzigen of annuleren van een reservering dient uitsluitend per mail/schriftelijk te geschieden. Wijzigingen kunnen slechts in overleg met en na nadrukkelijke toestemming van verhuurder worden aanvaard en gaan gepaard met €15 administratiekosten. Daarnaast wordt in rekening gebracht:

De volgende kosten worden in rekening gebracht: a) bij annulering tot 90 dagen vóór het begin van het verblijf: de aanbetaling wordt terugbetaald, onze bankkosten worden van dit bedrag afgetrokken; b) bij annulering tussen 90 en 31 dagen vóór het begin van het verblijf: de aanbetaling wordt voor 50% terugbetaald, het saldo wordt kwijtgescholden; c) bij annulering minder dan 30 dagen vóór het begin van het verblijf: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht; d) indien de gast na aankomst besluit het verblijf te verkorten, wordt alsnog de volledige geboekte verblijfsduur in rekening gebracht. Denk aan het afsluiten van een annuleringsverzekering.

De werkdag waarop de schriftelijke annulering binnenkomt, geldt als datum van waaraf de annuleringskosten worden berekend. Een eventuele annuleringsverzekering dient door huurder zelf te worden afgesloten.
Aankomst en vertrek De gehuurde accommodatie kan door de huurder op de aankomstdag vanaf 16:00 uur betrokken worden. Op de dag van vertrek dient de accommodatie voor 10:00 uur te zijn verlaten. Verhuur van de kamers en appartement gebeurt per nacht.

Maximaal aantal personen

Het is niet toegestaan een accommodatie met meer personen te betrekken dan is overeengekomen bij de reservering, tenzij daarvoor –na overleg voorafgaand aan de huurperiode- uitdrukkelijk toestemming is verleend door de verhuurder. Verhuurder is gerechtigd bij het overschrijden van het normaantal bewoners of bij kennelijk wangedrag de huurders de toegang tot de accommodatie te weigeren of te ontzeggen.

Problemen, klachten

Mocht huurder onverhoopt klachten hebben of zaken aantreffen die niet in orde zijn, dan is het raadzaam deze terstond aan verhuurder kenbaar te maken, zodat verhuurder in de gelegenheid wordt gesteld de klacht zo snel en goed mogelijk te verhelpen. Klachten achteraf worden door verhuurder niet in behandeling genomen.
Aansprakelijkheid De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de huurder of aan degenen die zijnentwege in de betreffende huurperiode in het gehuurde verblijven, ongeacht de oorzaak daarvan. De huurder dient schade die is veroorzaakt aan het gehuurde terstond te melden aan verhuurder. Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde die tijdens de overeengekomen huurperiode is ontstaan.

Een B&B zoals hij hoort te zijn!

Overtrof al mijn verwachtingen! Bedankt Thomas, Pauline en Otis voor het heerlijke eten, de zeer goede bedden en het perfecte en uitgebreide ontbijt.

Fantastisch!!

Een B&B in een prachtig oud chateau van 1644 wat een beleving. Pauline en Thomas doen er alles aan om je een thuis gevoel te geven. S'avonds hebben we meegegeten en daarna gezellig buiten geborreld.

Arno

Mooi, hartelijk en een aan te raden verblijf.

Leuke B&B, rustig gelegen. Om nog maar pas gestart te zijn hebben de eigenaars dat perfect gedaan. Ook het diner was super. Ook op het ontbijt was niets aan te merken. Graag extra verduistering voorzien.

Ivo

Het is een ideale stop voor als je op doorreis bent en even tot rust te komen.

De rustige ligging. De uitstraling van het Chateau en de leuke Franse Ambiance.

Kees

Zeer leuk verblijf met vriendelijke mensen in een ongeremde setting.

Gastvrijheid en motivatie eigenaren buitengewoon. Chateau kan een opknapbeurt gebruiken maar de huidige eigenaren zitten er pas, hebben volop plannen en dat komt vast goed!

Fred

Exceptional!

Accueil très chaleureux, hôtes au top, petit repas cocooning et excellent, petit déjeuner copieux et très bon. Nous recommandons cette établissement ☺️

Stephanie

Séjour remarquable!

Tout! Pauline et Thomas sont des hôtes très accueillants! Repas et petit-déjeuner copieux et goûteux Chambre confortable et décoration originale! Terrasse cocooning. Playlist musicale lors des repas Calme très appréciable!!

Aurore

Een B&B zoals hij hoort te zijn!

Overtrof al mijn verwachtingen! Bedankt Thomas, Pauline en Otis voor het heerlijke eten, de zeer goede bedden en het perfecte en uitgebreide ontbijt.